Logo Andro Network
Kolektor Mobile By Andro Network
Dokumen Legal Produk

Kebijakan Privasi Kolektor Mobile

Tanggal Efektif: 17 Agustus 2026 • Bagian dari ekosistem Andro Network (andronet.id)

Terima kasih telah menggunakan aplikasi Kolektor Mobile ("Aplikasi"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi informasi saat Anda mengoperasikan Aplikasi di lapangan. Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan ketentuan ini.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk mendukung fungsionalitas operasional perbankan lapangan yang aman dan akurat, Aplikasi mengumpulkan beberapa jenis data:

A. Data Otentikasi & Identitas Perangkat

  • Kredensial Petugas: Username dan password akun kolektor untuk otentikasi ke server.
  • ID Perangkat (IMEI / Device MAC): Diperlukan secara spesifik untuk memvalidasi bahwa login hanya dapat dilakukan dari HP petugas yang sah dan terdaftar di kantor.

B. Informasi Lokasi (GPS) & Kamera

  • Koordinat GPS: Titik koordinat latitude dan longitude dicatat saat memproses transaksi penagihan atau foto kunjungan untuk membuktikan kehadiran fisik petugas.
  • Kamera: Digunakan untuk mengambil foto bukti kunjungan rumah/usaha anggota dan foto dokumen/agunan pengajuan pembiayaan baru.

C. Data Sinkronisasi Core Banking

Aplikasi mengakses data anggota yang relevan dari server Core Banking IMFA lembaga pengguna (nama, rekening simpanan, jadwal angsuran, dan saldo) untuk keperluan pelayanan transaksi di lapangan.

2 Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Memproses setoran simpanan, penarikan, dan pembayaran angsuran pembiayaan secara sah.
  • Mengautentikasi hak akses petugas dan mencegah penggunaan aplikasi pada perangkat ilegal.
  • Menghasilkan struk thermal Bluetooth sah sebagai bukti pembayaran resmi anggota.
  • Memfasilitasi pelacakan titik kunjungan kerja dan validasi keberadaan agunan lapangan.
  • Mencegah potensi manipulasi kas, fraud, dan kesalahan pencatatan transaksi manual.

3 Keamanan Data & Prinsip Perlindungan

Seluruh transmisi data antara aplikasi mobile dan server database Core Banking IMFA diamankan dengan protokol enkripsi standar industri HTTPS/TLS. Kredensial sensitif pada perangkat dilindungi oleh modul enkripsi bawaan Android (*EncryptedSharedPreferences*).

4 Berbagi Informasi

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan informasi operasional dan data pribadi anggota kepada pihak ketiga manapun. Data transaksi semata-mata disinkronkan langsung ke server pusat lembaga keuangan Anda.

5 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email Resmi: cs@andronet.id

WhatsApp Support: +62 852-0008-5522

Kantor: Gg. Beringin No. 37 Bumirejo, Kebumen, Jawa Tengah 54316